Бонусная программа
«Клуб Белый Кролик»

Впервые у нас? Нажмите на кнопку «Регистрация новых покупателей». Если вы уже наш клиент и у вас есть дисконтная карта, заполните информацию о себе по кнопке "Авторизация по дисконтной карте" (по номеру штрихкода на оборотной стороне карты).
Тратьте бонусы, а не деньги!

Программа лояльности позволяет оплачивать товары в розничных магазинах "Белый Кролик" накопленными бонусами. Копите бонусы сразу после регистрации в бонусной программе. Чем чаще Вы совершаете покупки, тем больше бонусов возвращается на ваш счет.

Начисление бонусов происходит от любой суммы покупки в любом розничном магазине "Белый Кролик". Размер начисляемых бонусов увеличивается от суммы накоплений по бонусной карте участника:
Начисляются с момента регистрации в бонусной программе
Как только достигнута общая сумма покупок в 50 000 руб.
Как только достигнута общая сумма покупок в 150 000 руб.
Начисление бонусов на счёт допускается по номеру телефона участника или предъявлении оригинала карты, или электронной версии карты.
Активация бонусов происходит через 14 дней после даты начисления.

Списании бонусов происходит с обязательным подтверждением операции с помощью sms-кода или входящего звонка, направленного на номер телефона, указанного при регистрации участника.
Как стать участником программы «Клуб Белый Кролик»:
Заполните короткую форму регистрации
Подтвердите номер телефона кодом из смс или телефонного звонка. Если вы уже являетесь держателем дисконтной карты "Белый Кролик", но ранее не указывали ФИО или номер телефона, то пройти полную форму регистрации можно в разделе "Авторизация по дисконтной карте»
Если у вас изменился номер телефона, который вы указывали при регистрации, напишите нам на форму обратной связи
Полные правила бонусной программы здесь
Вопросы и ответы
Что такое бонусная программа «Клуб Белый Кролик»?
Став участником программы лояльности «Белый Кролик»», вы сможете получать Бонусы за покупки, а также специальные привилегии только для участников. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки (1 бонус = 1 рубль). Для списания Бонусов к бонусному счету должен быть зарегистрирован номер телефона участника.
Как зарегистрироваться в бонусной программе?
Заполнить короткую форму регистрации на сайте бонусной программы, подтвердить номер телефона кодом из смс или телефонного звонка, и вы становитесь участников бонусной программы!
Кто может стать участником бонусной программы?
Участником может стать любое лицо, которому на момент регистрации в Программе исполнилось 18 лет и имеет возможность использовать национальный телефонный номер сети подвижной связи российской системы нумерации, выразившие добровольное согласие на участие в бонусной программе, путем регистрации.
Как держателям дисконтной карты «Белый Кролик» стать участником бонусной программы?
Если покупатель является держателем дисконтной карты «Белый Кролик», то он автоматически становится участником бонусной программы «Клуб Белый Кролик», все суммы покупок сохраняются, и размер начисления бонуса устанавливается в зависимости от всех накопленных покупок по дисконтной карте. Для возможности списания бонусов держатель дисконтной карты должен удостовериться, что к его карте привязан корректный номер телефона и ФИО. Для этого можно пройти авторизацию на сайте бонусной программы и обратиться на форму обратной связи.
Как начисляются бонусы?
Начисление Бонусов происходит с первой покупки. Размер начисляемых бонусов увеличивается от суммы накоплений по бонусной карте:

0 руб. - 49 999 руб. - 3% от стоимости покупки
50 000 руб. – 150 000 руб. - 4% от стоимости покупки
>150 000 руб. -  5% от стоимости покупки

Для начисления бонусов необходимо назвать номер телефона, указанный при регистрации, или предъявить пластиковую карту, или электронную версию карты (с экрана смартфона).
Как быстро начисляются бонусы?
Бонусы начисляются сразу покупки, но активируются (доступны к списанию) через 14 дней после совершения покупки.
На все ли товары начисляются бонусы?
Бонусы начисляются на все товары, кроме товаров некоторых брендов, список которых утверждает Компания и размещает в полных правилах программы лояльности, а также бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов, пакетов, а также при оплате услуги доставки.
Как списываются бонусы?
Списании бонусов происходит с обязательным подтверждением операции с помощью sms-кода или входящего звонка, направленного на номер телефона, указанного при регистрации участника. Вы можете списывать бонусы для получения скидки до 50% от стоимости покупки. При списании 1 бонус дает 1 рубль скидки.
Как узнать сколько бонусов на бонусном счете?
На чеке при совершении покупки или у продавца на кассе в розничном магазине.
Есть ли ограничения срока действия бонусов?
Бонусы сгорают через 12 месяцев с даты их начисления. В рамках рекламных акций могут быть начислены промо бонусы (временные) с ограничением по сроку действия и условиям списания, которые указываются в условиях соответствующей акции.
Какие товары можно оплатить бонусами?
Бонусами можно оплатить любые товары, кроме подарочных сертификатов, а также услуг, предоставляемых компанией. Так же могут действовать ограничения на оплату бонусами товаров и/или услуг со скидкой, по сниженным ценам или участвующих в рекламных акциях согласно условиям данных акций.
Можно ли начислить или списать бонусы в интернет-магазине?
Нет, начислить и списать бонусы можно только в розничных магазинах "Белый Кролик". 
Как я могу восстановить/заблокировать карту?
Заблокировать или восстановить карту возможно, обратившись на форму обратной связи на сайте бонусной программы.
Как поменять номер телефона и другие данные, указанные при регистрации?
Обратиться к нам через форму обратной связи на сайте бонусной программы.
Можно ли обменять бонусы на деньги?
Нет. Бонусы можно обменивать только на скидку при оплате товаров в соответствии с Правилами Бонусной программы.
Что происходит с бонусами при возврате купленного товара?
При возврате товара начисленные за его покупку бонусы аннулируются (списываются), а списанные возвращаются.

Если при совершении покупки были дополнительно начислены бонусы за выполнение условия акции, при возврате товара они также аннулируются (списываются).

Если еще остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону контакт центра или оставьте запрос через форму обратной связи.
Форма обратной связи
Напишите нам, и мы обязательно вам поможем. Обещаем :)
Как к вам обращаться?
Номер телефона для связи
E-mail
Ваше сообщение
Прикрепить файл
Нажимая на кнопку выше, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
А ещё, мы есть в соц. сетях :)